Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Juliet Obazee, OBZ Homecare
Schäfflerbachstraße 11
86153 Augsburg
E-Mail: kontakt@obz-homecare.de

2. Bereitstellung und Hosting der Website

Beim Aufruf dieser Website werden technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet. Dazu können insbesondere die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die aufgerufene Seite, Referrer-Informationen sowie Browser- und Geräteinformationen gehören.

Die Verarbeitung erfolgt, um die Website technisch bereitzustellen sowie deren Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einem sicheren und zuverlässigen Betrieb unseres Internetauftritts.

Die Website wird über Netlify, Inc. bereitgestellt. Netlify verarbeitet dabei als technischer Dienstleister insbesondere die für die Auslieferung der Website und den Betrieb der Serverfunktionen erforderlichen Daten. Hierzu können auch Daten gehören, die beim Absenden unserer Kontaktformulare technisch über die Netlify-Infrastruktur übertragen werden.

Soweit Netlify personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet, stützt Netlify internationale Datenübermittlungen nach eigenen Angaben insbesondere auf die von der Europäischen Kommission veröffentlichten Standardvertragsklauseln und weitere anwendbare Datenschutzgarantien.

3. Kontaktaufnahme und Kontaktformulare

Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.

Hierzu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Angaben zum gewünschten Leistungsumfang sowie der Inhalt Ihrer Nachricht gehören.

Bei Anfragen, die der Vorbereitung oder Durchführung eines Vertrags dienen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Bearbeitung und Beantwortung eingehender Anfragen.

Über das Kontaktformular übermittelte Anfragen werden über unsere serverseitige Website-Infrastruktur verarbeitet und anschließend in unserer internen Kunden- und Anfrageverwaltung bei Supabase gespeichert. Zusätzlich kann zur internen Benachrichtigung eine E-Mail über unser bei der STRATO GmbH geführtes geschäftliches E-Mail-Postfach versendet werden.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den jeweiligen Zweck nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere berechtigte Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

4. Kundenverwaltung, Leistungserfassung und Rechnungsstellung

Im Rahmen bestehender oder angebahnter Kundenbeziehungen verarbeiten wir personenbezogene Daten, die für die Organisation und Durchführung unserer Dienstleistungen erforderlich sind.

Hierzu können insbesondere Name und Kontaktdaten, Anschrift, vereinbarte Leistungen und Preise, Termine und Leistungsdaten, erfasste Arbeitszeiten, Rechnungsdaten sowie Informationen zum Rechnungs- und Zahlungsstatus gehören.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Terminorganisation, Durchführung und Dokumentation unserer Leistungen, Erstellung und Versand von Rechnungen sowie zur Kommunikation mit unseren Kunden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung für die Durchführung oder Vorbereitung eines Vertrags erforderlich ist. Soweit Daten aufgrund gesetzlicher steuer- oder handelsrechtlicher Pflichten verarbeitet oder aufbewahrt werden müssen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

5. Digitale Kunden- und Rechnungsverwaltung

Zur digitalen Verwaltung von Kunden, Anfragen, Leistungen, Arbeitszeiten und Rechnungen setzen wir eine interne Verwaltungsanwendung sowie technische Cloud-Dienstleister ein.

Für Datenbank, Authentifizierung und Datenspeicherung nutzen wir Dienste von Supabase, Inc. Dabei können insbesondere Kundenstammdaten, Anfragen, Leistungsdaten, Arbeitszeiten sowie für die Rechnungsstellung erforderliche Informationen verarbeitet und gespeichert werden.

Unser Supabase-Projekt wird in der Region West EU (Irland) betrieben. Die primären Projektdaten werden damit innerhalb der Europäischen Union gespeichert.

Supabase kann zur Bereitstellung seiner Dienste weitere Auftragsverarbeiter einsetzen. Soweit dabei personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage der gesetzlich vorgesehenen Datenschutzgarantien.

Die interne Verwaltungsanwendung OBZ Management wird über Vercel Inc. bereitgestellt. Bei der Nutzung der Anwendung können deshalb technisch erforderliche Verbindungsdaten und, soweit Funktionen serverseitig ausgeführt werden, auch die hierfür benötigten Kunden-, Anfrage- und Rechnungsdaten durch Vercel verarbeitet werden. Soweit Daten in Drittländer übermittelt werden, sieht Vercel hierfür nach eigenen Angaben insbesondere die EU-Standardvertragsklauseln als Übermittlungsmechanismus vor.

6. Rechnungen und gesetzliche Aufbewahrungspflichten

Rechnungen, Buchungsbelege und weitere steuerlich oder handelsrechtlich relevante Geschäftsunterlagen müssen aufgrund gesetzlicher Vorgaben für bestimmte Zeiträume aufbewahrt werden.

Personenbezogene Daten, die Bestandteil solcher Unterlagen sind, können daher auch nach Beendigung einer Kundenbeziehung bis zum Ablauf der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfrist gespeichert werden.

Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht, sofern keine anderen rechtlichen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

7. E-Mail-Kommunikation

Für die Kommunikation mit Kunden und Interessenten verwenden wir das geschäftliche E-Mail-Postfach kontakt@obz-homecare.de, das bei der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, betrieben wird. STRATO verarbeitet die für Bereitstellung, Versand und Empfang der E-Mails erforderlichen Daten als technischer Dienstleister.

Beim Versand und Empfang von E-Mails werden insbesondere E-Mail-Adresse, Absender- und Empfängerinformationen, Zeitpunkt der Kommunikation sowie die Inhalte der jeweiligen Nachricht verarbeitet.

Die Verarbeitung erfolgt je nach Anlass auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung oder Vorbereitung eines Vertrags oder auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur allgemeinen geschäftlichen Kommunikation.

8. Cookies und Analyse

Diese Website setzt derzeit keine Analyse-, Marketing- oder Trackingdienste ein. Es werden keine nicht technisch erforderlichen Cookies zu Analyse- oder Werbezwecken verwendet.

Sollten künftig entsprechende Dienste eingesetzt werden, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend angepasst und, soweit erforderlich, vorab eine Einwilligung eingeholt.

9. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, soweit dies für die Durchführung unserer Dienstleistungen, die technische Bereitstellung unserer Systeme, die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder aus anderen gesetzlich zulässigen Gründen erforderlich ist.

Zu möglichen Empfängern gehören insbesondere die oben genannten technischen Dienstleister Netlify, Inc., Supabase, Inc., Vercel Inc. und STRATO GmbH sowie Steuerberater oder andere mit der Buchhaltung beauftragte Stellen und Behörden, soweit eine gesetzliche Verpflichtung zur Übermittlung besteht.

Eine Weitergabe personenbezogener Daten zu Werbezwecken an Dritte erfolgt nicht.

10. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten, werden die betreffenden Daten entsprechend länger gespeichert. Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks und Ablauf etwaiger gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht.

11. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, Berichtigung unrichtiger Daten, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen.

Sofern eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an die oben genannte E-Mail-Adresse wenden.

12. Beschwerderecht

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

13. Stand dieser Datenschutzerklärung

Stand: August 2026