Häufige Fragen.
Einfach beantwortet.

Unser Ziel ist eine möglichst persönliche und verlässliche Betreuung. Deshalb planen wir Einsätze so, dass Sie nach Möglichkeit feste Ansprechpartner und vertraute Reinigungskräfte haben, statt ständig wechselnder Personen.

OBZ Homecare ist vor allem auf regelmäßige Reinigungen ausgelegt. Der passende Rhythmus wird individuell vereinbart, zum Beispiel wöchentlich oder in einem anderen festen Abstand, der zu Ihrem Haushalt passt.

Der genaue Umfang wird vor Beginn gemeinsam abgestimmt. Typische Aufgaben sind die Reinigung von Böden, Oberflächen, Küche und Bad. Persönliche Schwerpunkte oder Bereiche, die besonders wichtig sind, können selbstverständlich berücksichtigt werden.

In der Regel werden die im Haushalt vorhandenen Reinigungsmittel und Geräte genutzt. So können auch persönliche Vorlieben, empfindliche Oberflächen oder bereits bewährte Produkte berücksichtigt werden.

Ja. Jeder Haushalt ist anders. Deshalb stimmen wir gemeinsam ab, welche Aufgaben regelmäßig erledigt werden sollen und welche Bereiche für Sie besonders wichtig sind.

Nein, das ist nicht zwingend notwendig. Wie der Zugang zur Wohnung geregelt wird, besprechen wir persönlich mit Ihnen. Dabei stehen Vertrauen und ein verantwortungsvoller Umgang mit Ihrem Zuhause an erster Stelle.

Wenn sich auf Ihrer oder unserer Seite etwas ändert, sprechen wir die Verschiebung so früh wie möglich persönlich ab und suchen gemeinsam nach einer passenden Lösung.

Unser Schwerpunkt liegt auf Augsburg und der näheren Umgebung. Ob Ihr Wohnort in unser aktuelles Einsatzgebiet fällt, können wir am einfachsten direkt bei Ihrer Anfrage klären.

Der Preis richtet sich nach dem vereinbarten Umfang und dem zeitlichen Aufwand der regelmäßigen Reinigung. Vor dem Start besprechen wir die Rahmenbedingungen transparent mit Ihnen, sodass Sie wissen, womit Sie rechnen können.